Main Article Content
Abstract
Purpose – This study investigates labor retention in the gig economy from a Shariah-compliant perspective, emphasizing the significance of hybrid work culture and digital platforms. This study, informed by the principles of maqāṣid al-sharī‘ah, specifically ḥifẓ al-māl and ḥifẓ al-nasl, examines the potential of Islamic values to enhance employee engagement and organizational resilience in a dynamic labor market.
Method – Using a quantitative approach with 210 respondents, data were analyzed through Structural Equation Modeling to explore relational dynamics among the key variables.
Findings – The results indicate that a hybrid work culture significantly enhances retention, particularly when supported by strong organizational backing and high levels of employee engagement. Work-life balance plays a moderating role, reinforcing the positive effects of flexible work models on freelancers' long-term commitment.
Practical implications – These findings enhance both theoretical and practical understanding by connecting Islamic work ethics to global sustainability discussions, including the Sustainable Development Goals (SDGs) related to Decent Work and Economic Growth, as well as the social dimension of Environmental, Social, and Governance (ESG) criteria.
Originality/value The report presents Shariah principles as both moral frameworks and strategic assets for cultivating a resilient, inclusive, and ethical workforce in the digital age
Keywords
Article Details
References
- Allen, TD, Golden, TD, & Shockley, KM (2013). Seberapa efektifkah telecommuting? Menilai status temuan ilmiah kami. Ilmu Psikologi untuk Kepentingan Publik, 14(2), 40-68. https://doi.org/10.1177/1529100613495273
- Ashford, SJ, Caza, BB, & Reid, EM (2018). Dari bertahan hidup hingga berkembang dalam ekonomi pertunjukan: Agenda penelitian bagi individu di dunia kerja baru. Penelitian dalam Perilaku Organisasi, 38, 23-41. https://doi.org/10.1016/j.riob.2018.11.001
- Bloom, N., Liang, J., Roberts, J., & Ying, ZJ (2015). Apakah bekerja dari rumah berhasil? Bukti dari eksperimen di Tiongkok. Jurnal Ekonomi Triwulanan, 130(1), 165-218. https://doi.org/10.1093/qje/qju032
- Brawley, AM, & Pury, CLS (2016). Pengalaman kerja di MTurk : Kepuasan kerja, pergantian karyawan, dan pembagian informasi. Komputer dalam Perilaku Manusia, 54, 531-546. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.08.031
- Brough, P., O'Driscoll, MP, & Kalliath , T. (2005). Kemampuan sumber daya organisasi yang “ramah keluarga” untuk memprediksi konflik pekerjaan-keluarga dan kepuasan kerja dan keluarga. Stres dan Kesehatan: Jurnal Masyarakat Internasional untuk Investigasi Stres, 21(4), 223-234. https://doi.org/10.1002/smi.1049
- Cheng, GHL, & Yi, X. (2018). Memahami keinginan pekerja lepas untuk tetap bekerja di ekonomi lepas: Sebuah studi dengan metode campuran. Jurnal Riset Bisnis, 92, 200-210. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.10.004
- Cheng, GHL, & Yi, X. (2018). Memahami keinginan pekerja lepas untuk tetap bekerja di ekonomi lepas: Sebuah studi dengan metode campuran. Jurnal Riset Bisnis, 92, 200-210. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.10.004
- Christian, MS, Garza, AS, & Slaughter, JE (2011). Keterlibatan kerja: Tinjauan kuantitatif dan uji keterkaitannya dengan kinerja tugas dan kontekstual. Psikologi Personel, 64(1), 89-136. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x
- Clark, SC (2000). Teori batas kerja/keluarga: Sebuah teori baru tentang keseimbangan kerja/keluarga. Hubungan Manusia, 53(6), 747-770. https://doi.org/10.1177/0018726700536001
- Cooke, FL, Wang, J., & Bartram, T. (2022). Dapatkah kerja hibrida membantu mempertahankan karyawan? Menjelajahi efek moderasi dari dukungan organisasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 32(3), 567-589. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12389
- Eisenberger, R., Stinglhamber , F., Vandenberghe, C., Sucharski, IL, & Rhoades, L. (2002). Dukungan atasan yang dirasakan: Kontribusi terhadap dukungan organisasi yang dirasakan dan retensi karyawan. Jurnal Psikologi Terapan, 87(3), 565-573. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.3.565
- Galinsky, E., Sakai, K., & Wigton, T. (2011). Fleksibilitas di tempat kerja: Dari penelitian hingga tindakan. Masa Depan Anak, 21(2), 141-161. https://doi.org/10.1353/foc.2011.0007
- Gandini, A. (2016). Ekonomi reputasi: Memahami kerja pengetahuan dalam masyarakat digital. Palgrave Communications, 2, 160057. https://doi.org/10.1057/palcomms.2016.57
- Gartner. (2020). Mendesain ulang pekerjaan untuk tenaga kerja hibrida: Tantangan dan wawasan utama. Gartner HR Research Journal, 9(4), 45-56. https://doi.org/10.1108/GHRJ.2020.100003
- Green, CP, Heywood, JS, & Theodoropoulos, N. (2021). Pekerjaan jarak jauh dan retensi karyawan: Dampak model hibrida terhadap stabilitas pasar tenaga kerja. Jurnal Ekonomi Tenaga Kerja, 17(2), 205-222. https://doi.org/10.1016/j.labeco.2021.103546
- Greenhaus, JH, & Allen, TD (2011). Keseimbangan antara pekerjaan dan keluarga: Tinjauan dan perluasan literatur. Handbook of Occupational Health Psychology, 2, 165-183. https://doi.org/10.1037/12139-009
- Griffeth, RW, Hom, PW, & Gaertner, S. (2000). Sebuah meta-analisis anteseden dan korelasi pergantian karyawan: Pembaruan, uji moderator, dan implikasi penelitian untuk milenium berikutnya. Jurnal Manajemen, 26(3), 463-488. https://doi.org/10.1177/014920630002600305
- Haar, JM, Russo, M., Sune, A., & Ollier-Malaterre, A. (2014). Dampak keseimbangan kerja-kehidupan terhadap kepuasan kerja, kepuasan hidup, dan kesehatan mental: Sebuah studi lintas tujuh budaya. Journal of Vocational Behavior, 85(3), 361-373. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2014.08.010
- Harter, JK, Schmidt, FL, & Hayes, TL (2002). Hubungan antara kepuasan karyawan, keterlibatan karyawan, dan hasil bisnis pada tingkat unit bisnis: Sebuah meta-analisis. Jurnal Psikologi Terapan, 87(2), 268-279. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.2.268
- Hausknecht, JP, Rodda, J., & Howard, MJ (2009). Retensi karyawan yang ditargetkan: Perbedaan berdasarkan kinerja dan pekerjaan dalam alasan yang dilaporkan untuk bertahan. Manajemen Sumber Daya Manusia, 48(2), 269-288. https://doi.org/10.1002/hrm.20279
- Heeks , R. (2017). Pekerjaan layak dan ekonomi digital gig: Perspektif negara berkembang tentang dampak dan standar ketenagakerjaan dalam outsourcing daring, crowdwork , dll. Development Informatics Working Paper, 71. https://doi.org/10.2139/ssrn.3431033
- Hill, EJ, Erickson, JJ, Holmes, EK, & Ferris, M. (2008). Fleksibilitas tempat kerja, jam kerja, dan konflik kehidupan kerja: Menemukan satu atau dua hari tambahan. Jurnal Psikologi Keluarga, 22(3), 349-358. https://doi.org/10.1037/0893-3200.22.3.349
- Hom, PW, Mitchell, TR, Lee, TW, & Griffeth, RW (2012). Meninjau pergantian karyawan: Berfokus pada kondisi penarikan diri proksimal dan kriteria yang diperluas. Buletin Psikologis, 138(5), 831-858. https://doi.org/10.1037/a0027983
- Kahn, WA (1990). Kondisi psikologis keterlibatan dan pelepasan diri di tempat kerja. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724. https://doi.org/10.2307/256287
- Kossek , EE, Pichler, S., Bodner, T., & Hammer, LB (2011). Dukungan sosial di tempat kerja dan konflik pekerjaan-keluarga: Sebuah meta-analisis yang menjelaskan pengaruh dukungan atasan dan organisasi secara umum dan khusus untuk pekerjaan-keluarga. Psikologi Personel, 64(2), 289-313. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2011.01211.x
- Kossek , EE, Thompson, RJ, & Lautsch , BA (2015). Fleksibilitas tempat kerja yang seimbang: Menghindari jebakan. California Management Review, 57(4), 5-25. https://doi.org/10.1525/cmr.2015.57.4.5
- Masuda, AD, Poelmans, SA, Allen, TD, Spector, PE, Lapierre, LM, Cooper, CL, & Lu, L. (2012). Ketersediaan pengaturan kerja yang fleksibel dan hubungannya dengan konflik antara pekerjaan dan keluarga, kepuasan kerja, dan keinginan untuk pindah kerja: Perbandingan tiga kelompok negara. Psikologi Terapan, 61(1), 1-29. https://doi.org/10.1111/j.1464-0597.2011.00453.x
- Mortensen, M., & Neeley, TB (2012). Pengetahuan dan kepercayaan yang tercermin dalam kolaborasi global. MIT Sloan Management Review, 53(3), 44-50. https://doi.org/10.1108/SMR.2012.012
- Petriglieri , G., Ashford, SJ, & Wrzesniewski , A. (2019). Penderitaan dan kegembiraan dalam ekonomi pertunjukan: Menumbuhkan lingkungan yang mendukung identitas kerja yang tidak pasti dan personal. Administrative Science Quarterly, 64(1), 124-170. https://doi.org/10.1177/0001839218759646
- Raghuram, S., Tuertscher, P., & Garud, R. (2019). Menjelajahi lingkungan kerja virtual: Tinjauan penelitian teoritis dan empiris. Academy of Management Annals, 13(1), 314-350. https://doi.org/10.5465/annals.2017.0026
- Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Dukungan organisasi yang dirasakan: Tinjauan pustaka. Jurnal Psikologi Terapan, 87(4), 698-714. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698
- Rich, BL, Lepine, JA, & Crawford, ER (2010). Keterlibatan kerja: Anteseden dan dampaknya terhadap kinerja kerja. Academy of Management Journal, 53(3), 617-635. https://doi.org/10.5465/amj.2010.51468988
- Saks, AM (2006). Anteseden dan konsekuensi keterlibatan karyawan. Jurnal Psikologi Manajerial, 21(7), 600-619. https://doi.org/10.1108/02683940610690169
- Shore, LM, & Shore, TH (1995). Dukungan organisasi yang dirasakan dan keadilan organisasi. Dalam RS Cropanzano & KM Kacmar (Eds.), Politik organisasi, keadilan, dan dukungan: Mengelola iklim sosial di tempat kerja (hlm. 149-164). Quorum Books.
- Spreitzer, GM, Cameron, L., & Garrett, L. (2017). Pengaturan kerja alternatif: Dua gambaran dunia kerja baru. Tinjauan Tahunan Psikologi Organisasi dan Perilaku Organisasi, 4, 473-499. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032516-113332
- Wang, B., Liu, Y., Qian, J., & Parker, SK (2020). Mencapai kerja jarak jauh yang efektif selama pandemi COVID-19: Perspektif desain kerja. Psikologi Terapan, 70(1), 16-59. https://doi.org/10.1111/apps.12290
- Wayne, SJ, Shore, LM, & Liden, RC (1997). Dukungan organisasi yang dirasakan dan pertukaran pemimpin-anggota: Perspektif pertukaran sosial. Academy of Management Journal, 40(1), 82-111. https://doi.org/10.2307/257021
References
Allen, TD, Golden, TD, & Shockley, KM (2013). Seberapa efektifkah telecommuting? Menilai status temuan ilmiah kami. Ilmu Psikologi untuk Kepentingan Publik, 14(2), 40-68. https://doi.org/10.1177/1529100613495273
Ashford, SJ, Caza, BB, & Reid, EM (2018). Dari bertahan hidup hingga berkembang dalam ekonomi pertunjukan: Agenda penelitian bagi individu di dunia kerja baru. Penelitian dalam Perilaku Organisasi, 38, 23-41. https://doi.org/10.1016/j.riob.2018.11.001
Bloom, N., Liang, J., Roberts, J., & Ying, ZJ (2015). Apakah bekerja dari rumah berhasil? Bukti dari eksperimen di Tiongkok. Jurnal Ekonomi Triwulanan, 130(1), 165-218. https://doi.org/10.1093/qje/qju032
Brawley, AM, & Pury, CLS (2016). Pengalaman kerja di MTurk : Kepuasan kerja, pergantian karyawan, dan pembagian informasi. Komputer dalam Perilaku Manusia, 54, 531-546. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.08.031
Brough, P., O'Driscoll, MP, & Kalliath , T. (2005). Kemampuan sumber daya organisasi yang “ramah keluarga” untuk memprediksi konflik pekerjaan-keluarga dan kepuasan kerja dan keluarga. Stres dan Kesehatan: Jurnal Masyarakat Internasional untuk Investigasi Stres, 21(4), 223-234. https://doi.org/10.1002/smi.1049
Cheng, GHL, & Yi, X. (2018). Memahami keinginan pekerja lepas untuk tetap bekerja di ekonomi lepas: Sebuah studi dengan metode campuran. Jurnal Riset Bisnis, 92, 200-210. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.10.004
Cheng, GHL, & Yi, X. (2018). Memahami keinginan pekerja lepas untuk tetap bekerja di ekonomi lepas: Sebuah studi dengan metode campuran. Jurnal Riset Bisnis, 92, 200-210. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.10.004
Christian, MS, Garza, AS, & Slaughter, JE (2011). Keterlibatan kerja: Tinjauan kuantitatif dan uji keterkaitannya dengan kinerja tugas dan kontekstual. Psikologi Personel, 64(1), 89-136. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x
Clark, SC (2000). Teori batas kerja/keluarga: Sebuah teori baru tentang keseimbangan kerja/keluarga. Hubungan Manusia, 53(6), 747-770. https://doi.org/10.1177/0018726700536001
Cooke, FL, Wang, J., & Bartram, T. (2022). Dapatkah kerja hibrida membantu mempertahankan karyawan? Menjelajahi efek moderasi dari dukungan organisasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 32(3), 567-589. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12389
Eisenberger, R., Stinglhamber , F., Vandenberghe, C., Sucharski, IL, & Rhoades, L. (2002). Dukungan atasan yang dirasakan: Kontribusi terhadap dukungan organisasi yang dirasakan dan retensi karyawan. Jurnal Psikologi Terapan, 87(3), 565-573. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.3.565
Galinsky, E., Sakai, K., & Wigton, T. (2011). Fleksibilitas di tempat kerja: Dari penelitian hingga tindakan. Masa Depan Anak, 21(2), 141-161. https://doi.org/10.1353/foc.2011.0007
Gandini, A. (2016). Ekonomi reputasi: Memahami kerja pengetahuan dalam masyarakat digital. Palgrave Communications, 2, 160057. https://doi.org/10.1057/palcomms.2016.57
Gartner. (2020). Mendesain ulang pekerjaan untuk tenaga kerja hibrida: Tantangan dan wawasan utama. Gartner HR Research Journal, 9(4), 45-56. https://doi.org/10.1108/GHRJ.2020.100003
Green, CP, Heywood, JS, & Theodoropoulos, N. (2021). Pekerjaan jarak jauh dan retensi karyawan: Dampak model hibrida terhadap stabilitas pasar tenaga kerja. Jurnal Ekonomi Tenaga Kerja, 17(2), 205-222. https://doi.org/10.1016/j.labeco.2021.103546
Greenhaus, JH, & Allen, TD (2011). Keseimbangan antara pekerjaan dan keluarga: Tinjauan dan perluasan literatur. Handbook of Occupational Health Psychology, 2, 165-183. https://doi.org/10.1037/12139-009
Griffeth, RW, Hom, PW, & Gaertner, S. (2000). Sebuah meta-analisis anteseden dan korelasi pergantian karyawan: Pembaruan, uji moderator, dan implikasi penelitian untuk milenium berikutnya. Jurnal Manajemen, 26(3), 463-488. https://doi.org/10.1177/014920630002600305
Haar, JM, Russo, M., Sune, A., & Ollier-Malaterre, A. (2014). Dampak keseimbangan kerja-kehidupan terhadap kepuasan kerja, kepuasan hidup, dan kesehatan mental: Sebuah studi lintas tujuh budaya. Journal of Vocational Behavior, 85(3), 361-373. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2014.08.010
Harter, JK, Schmidt, FL, & Hayes, TL (2002). Hubungan antara kepuasan karyawan, keterlibatan karyawan, dan hasil bisnis pada tingkat unit bisnis: Sebuah meta-analisis. Jurnal Psikologi Terapan, 87(2), 268-279. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.2.268
Hausknecht, JP, Rodda, J., & Howard, MJ (2009). Retensi karyawan yang ditargetkan: Perbedaan berdasarkan kinerja dan pekerjaan dalam alasan yang dilaporkan untuk bertahan. Manajemen Sumber Daya Manusia, 48(2), 269-288. https://doi.org/10.1002/hrm.20279
Heeks , R. (2017). Pekerjaan layak dan ekonomi digital gig: Perspektif negara berkembang tentang dampak dan standar ketenagakerjaan dalam outsourcing daring, crowdwork , dll. Development Informatics Working Paper, 71. https://doi.org/10.2139/ssrn.3431033
Hill, EJ, Erickson, JJ, Holmes, EK, & Ferris, M. (2008). Fleksibilitas tempat kerja, jam kerja, dan konflik kehidupan kerja: Menemukan satu atau dua hari tambahan. Jurnal Psikologi Keluarga, 22(3), 349-358. https://doi.org/10.1037/0893-3200.22.3.349
Hom, PW, Mitchell, TR, Lee, TW, & Griffeth, RW (2012). Meninjau pergantian karyawan: Berfokus pada kondisi penarikan diri proksimal dan kriteria yang diperluas. Buletin Psikologis, 138(5), 831-858. https://doi.org/10.1037/a0027983
Kahn, WA (1990). Kondisi psikologis keterlibatan dan pelepasan diri di tempat kerja. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724. https://doi.org/10.2307/256287
Kossek , EE, Pichler, S., Bodner, T., & Hammer, LB (2011). Dukungan sosial di tempat kerja dan konflik pekerjaan-keluarga: Sebuah meta-analisis yang menjelaskan pengaruh dukungan atasan dan organisasi secara umum dan khusus untuk pekerjaan-keluarga. Psikologi Personel, 64(2), 289-313. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2011.01211.x
Kossek , EE, Thompson, RJ, & Lautsch , BA (2015). Fleksibilitas tempat kerja yang seimbang: Menghindari jebakan. California Management Review, 57(4), 5-25. https://doi.org/10.1525/cmr.2015.57.4.5
Masuda, AD, Poelmans, SA, Allen, TD, Spector, PE, Lapierre, LM, Cooper, CL, & Lu, L. (2012). Ketersediaan pengaturan kerja yang fleksibel dan hubungannya dengan konflik antara pekerjaan dan keluarga, kepuasan kerja, dan keinginan untuk pindah kerja: Perbandingan tiga kelompok negara. Psikologi Terapan, 61(1), 1-29. https://doi.org/10.1111/j.1464-0597.2011.00453.x
Mortensen, M., & Neeley, TB (2012). Pengetahuan dan kepercayaan yang tercermin dalam kolaborasi global. MIT Sloan Management Review, 53(3), 44-50. https://doi.org/10.1108/SMR.2012.012
Petriglieri , G., Ashford, SJ, & Wrzesniewski , A. (2019). Penderitaan dan kegembiraan dalam ekonomi pertunjukan: Menumbuhkan lingkungan yang mendukung identitas kerja yang tidak pasti dan personal. Administrative Science Quarterly, 64(1), 124-170. https://doi.org/10.1177/0001839218759646
Raghuram, S., Tuertscher, P., & Garud, R. (2019). Menjelajahi lingkungan kerja virtual: Tinjauan penelitian teoritis dan empiris. Academy of Management Annals, 13(1), 314-350. https://doi.org/10.5465/annals.2017.0026
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Dukungan organisasi yang dirasakan: Tinjauan pustaka. Jurnal Psikologi Terapan, 87(4), 698-714. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698
Rich, BL, Lepine, JA, & Crawford, ER (2010). Keterlibatan kerja: Anteseden dan dampaknya terhadap kinerja kerja. Academy of Management Journal, 53(3), 617-635. https://doi.org/10.5465/amj.2010.51468988
Saks, AM (2006). Anteseden dan konsekuensi keterlibatan karyawan. Jurnal Psikologi Manajerial, 21(7), 600-619. https://doi.org/10.1108/02683940610690169
Shore, LM, & Shore, TH (1995). Dukungan organisasi yang dirasakan dan keadilan organisasi. Dalam RS Cropanzano & KM Kacmar (Eds.), Politik organisasi, keadilan, dan dukungan: Mengelola iklim sosial di tempat kerja (hlm. 149-164). Quorum Books.
Spreitzer, GM, Cameron, L., & Garrett, L. (2017). Pengaturan kerja alternatif: Dua gambaran dunia kerja baru. Tinjauan Tahunan Psikologi Organisasi dan Perilaku Organisasi, 4, 473-499. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032516-113332
Wang, B., Liu, Y., Qian, J., & Parker, SK (2020). Mencapai kerja jarak jauh yang efektif selama pandemi COVID-19: Perspektif desain kerja. Psikologi Terapan, 70(1), 16-59. https://doi.org/10.1111/apps.12290
Wayne, SJ, Shore, LM, & Liden, RC (1997). Dukungan organisasi yang dirasakan dan pertukaran pemimpin-anggota: Perspektif pertukaran sosial. Academy of Management Journal, 40(1), 82-111. https://doi.org/10.2307/257021