Strategi Pemasaran Lembaga Keuangan Syariah untuk Menarik Nasabah Millennial
DOI:
https://doi.org/10.35905/taswiq.v2i2.12674Kata Kunci:
Lembaga Keuangan Syariah, Strategi Pemasaran, Generasi Millennial, Digital Marketing, Islamic BrandingAbstrak
Penelitian ini membahas strategi pemasaran lembaga keuangan syariah dalam menarik minat nasabah generasi millennial. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengidentifikasi strategi pemasaran yang efektif bagi lembaga keuangan syariah dalam meningkatkan minat generasi millennial, serta mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan generasi millennial dalam memilih layanan keuangan syariah. Melalui studi literatur, penelitian ini mengkaji berbagai sumber referensi ilmiah terkait strategi pemasaran syariah, perilaku konsumen millennial, dan digitalisasi layanan keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital melalui media sosial, pengembangan aplikasi mobile banking yang user-friendly, dan kolaborasi dengan influencer menjadi pendekatan yang efektif untuk menarik nasabah millennial. Penerapan Islamic branding dan inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan millennial seperti tabungan pernikahan dan investasi syariah digital juga berperan penting dalam meningkatkan minat generasi ini. Temuan ini mengimplikasikan bahwa lembaga keuangan syariah perlu mengadopsi pendekatan pemasaran yang lebih modern dan terintegrasi dengan teknologi digital untuk menarik segmen millennial. Penelitian ini memberikan kontribusi signifikan terhadap pengembangan strategi pemasaran lembaga keuangan syariah dalam menghadapi perubahan preferensi konsumen di era digital.Referensi
Abrori, F. (2021). Pariwisata Halal dan Peningkatan Kesejahteraan. Literasi Nusantara.
Afdhal, A., Fakhrurozi, M., Syamsurizal, S., Zulfikri, R. R., Mursal, M., Jauhari, B., Syaipudin, M., & Saidy, E. N. (2024). Sistem Ekonomi Islam. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Alfiah, A. F. (2023). Pengaruh Influencer Terhadap Minat Investasi Syariah Pada Aplikasi Ajaib: Perluasan TAM [Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/47065
Arfianty, Arodhiskara, Y., & Rosadi, I. (2023). UMKM Menuju Well Literate. Penerbit NEM.
Asyari, A. (2022). TEKNIK MEMBUAT LITERATURE REVIEW BIDANG KAJIAN EKONOMI. PENERBIT DEEPUBLISH. http://repo.uinbukittinggi.ac.id/346/
Aziz, A., Yazid, M., Kurnia, R., Azlina, N., & Fauzi, M. (n.d.). Ekonomi Digital dan Sistem Keuangan Islam—Jejak Pustaka. Jejak Pustaka.
Cahya, F. A. D. (2024). Peran Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Dan Customer Engagement Pada Perusahaan Jasa Guruinovatif.id [Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/50422
Cupian, C., Khairunisa, L., & Noven, S. A. (2023). Pengaruh Lifestyle, Islamic Branding Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Online Produk Fashion Muslim Melalui Media Sosial Instagram (Studi Pada Masyarakat Muslim Provinsi Jawa Barat). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), Article 1. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.7850
Dewi, R. P., Fasa, M. I., & Susanto, I. (2024). INOVASI PEMASARAN BANK SYARIAH UNTUK MENINGKATKAN MINAT GENERASI MILENIAL: PENDEKATAN DIGITAL. Jurnal Media Akademik (JMA), 2(11), Article 11. https://doi.org/10.62281/v2i11.878
Dewi, S. (2021). Persepsi Mahasiswa Program Magister Dalam Pemanfaatan Jurnal Elektronik Pada Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sumatera Utara [Skripsi, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan]. http://repository.uinsu.ac.id/15821/
Harahap, M. A., & Soemitra, A. (2022). Studi Literatur Peran Lembaga Keuangan Mikro Syariah Dalam Meningkatkan Kesejahteraan. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(4), Article 4. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i4.889
Istiqomah, I. W., & Mahendra, A. M. (2022). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Penyuluhan Inovasi Pengolahan Singkong Dan Opak Sebagai Upaya Pengembangan Produk Unggulan Di Desa Bleberan Kecamatan Jatirejo Kabupaten Mojokerto. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), Article 1. https://doi.org/10.32815/jpm.v3i1.259
Jauhary, A. H. (2024). Optimalisasi Ekosistem Kemandirian Ekonomi dengan Pendekatan Hexahelix pada Panti Asuhan Muhammadiyah Al-Amin di Kota Yogyakarta [Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/54064
KULUP, B. B. (2024). ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH DAN INKLUSI KEUANGAN SYARIAH DIGITAL TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN TRANSAKSI PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DI MASYARAKAT PETANI PADI DI PROVINSI LAMPUNG [Masters, UIN RADEN INTAN LAMPUNG]. https://repository.radenintan.ac.id/35263/
Marpaung, N. A. W., & Syafina, L. (2024). ANALISIS KEEFEKTIFAN INFLUENCER DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK ASURANSI JIWA SYARIAH. Imanensi: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi Islam, 9(2), 28–43. https://doi.org/10.34202/imanensi.9.2.2024.28-43
M.Si, D. H. R. S., S. E., M.Sc, P. D. H. A. A., S. E., & S.E, P. D. H. H. D. (2024). STRATEGI BISNIS PENGUSAHA NAHDLIYIN: Menguak Rahasia Sukses Melalui Inovasi Digital dan Kolaborasi Pengetahuan. Nas Media Pustaka.
Mukarramah, H. (2023). PENGARUH DOMPET DIGITAL (E-WALLET) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT MILENIAL DI JAKARTA) [masterThesis, FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UIN JAKARTA]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/73436
Mulia, F. (2022). , Analisis Keputusan Nasabah Dalam Memilih Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus pada Bank Syariah Indonesia Cabang Ciputat Periode Tahun 2017–2021) [bachelorThesis, Fakultas Ilmu Dakwah Dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/62629
Nabila Safira, 190603038. (2024). Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi, Sosial, dan Budaya terhadap Penggunaan Pinjaman Online pada Generasi Musim Milenial Kota Banda Aceh [Other, UIN Ar-Raniry Banda Aceh]. http://library.ar-raniry.ac. id
NITA, Y. (2023). PENGHIMPUNAN DAN PENGELOLAAN DANA ZISWAF BERBASIS DIGITAL BANKING PERSPEKTIF HUKUM EKONOMI SYARῑ‘AH (Studi Pada PT. BSI KCP Bandar Lampung Teluk Betung) [Masters, UIN RADEN INTAN LAMPUNG]. https://repository.radenintan.ac.id/29261/
Nurhidayah, A., & Yazid, M. (2024). INOVASI DIGITAL DALAM PENGELOLAAN ZAKAT DAN WAKAF. El-Iqtishod: Jurnal Ekonomi Syariah, 8(2), 48–64.
Pemikiran Ibnu Asyur Tentang Maqashid Syariah Dalam Ekonomi Kontemporer | Maharani | Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam. (n.d.). Retrieved December 31, 2024, from https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/article/view/5708/2738
Prihatni, R., Baroto, Y., Simbolon, H. O., Amalia, D., Meirsha, I. D. M. T., Azis, S. A., & Sastraatmadja, A. H. M. (2024). ANALISIS LITERASI KEUANGAN DAN INKLUSI KEUANGAN DI INDONESIA: Strategi untuk Meningkatkan Kesejahteraan Finansial Masyarakat. Penerbit Widina.
RACHMA, Z. W. (2024). PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK SHUTTLECOCK PERSPEKTIF PEMASARAN SYARIAH (Studi Pada UD. Timbul Jaya Di Desa Sumengko Kecamatan Sukomoro Kabupaten Nganjuk) [Undergraduate, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI KEDIRI]. https://etheses.iainkediri.ac.id/12594/
Rahman, A. (2022). PENGUATAN EKONOMI KREATIF MELALUI LAJU EKSPOR PRODUK DALAM NEGERI (A. A. Seto, Ed.; pp. 91–102). CV. Global Aksara Pers. https://drive.google.com/file/d/1mqKSYYr14H8llZ0Zkwln4vHhb0d77qfP/view?usp=share_link
Ramadhan, G. (2024). STRATEGI PEMASARAN INOVATIF DALAM MENARIK GENERASI MILENIAL SEBAGAI NASABAH BANK. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(2), Article 2. https://doi.org/10.69718/ijesm.v2i2.235
Risal, M. (2022). Implementasi Shariah Enterprise Theory Pada Lembaga Amil Zakat Dalam Mewujudkan Keadilan Sosial. Jurnal Sosial Dan Sains, 2(1), 89–94. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v2i1.296
Riswanto, A., Joko, J., Napisah, S., Boari, Y., Kusumaningrum, D., Nurfaidah, N., & Judijanto, L. (2024). Ekonomi Bisnis Digital: Dinamika Ekonomi Bisnis di Era Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Romadi, A. B., & Jaharuddin, J. (2024). Strategi Lembaga Keuangan Syariah dalam Upaya Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil Menengah di Indonesia. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(6), Article 6. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i6.4427
Safitri, C., & Fasa, M. I. (2024). STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN AKSESIBILITAS LAYANAN BANK SYARIAH DI ERA 4.0. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1(5), Article 5. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/1225
Syahrir, A. B. (2022). Konsep Maslahah dalam Ekonomi Islam Menurut Asy-Syatibi [Undergraduate, IAIN Parepare]. https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/3457/
Afdhal, A., Fakhrurozi, M., Syamsurizal, S., Zulfikri, R. R., Mursal, M., Jauhari, B., Syaipudin, M., & Saidy, E. N. (2024). Sistem Ekonomi Islam. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Alfiah, A. F. (2023). Pengaruh Influencer Terhadap Minat Investasi Syariah Pada Aplikasi Ajaib: Perluasan TAM [Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/47065
Arfianty, Arodhiskara, Y., & Rosadi, I. (2023). UMKM Menuju Well Literate. Penerbit NEM.
Asyari, A. (2022). TEKNIK MEMBUAT LITERATURE REVIEW BIDANG KAJIAN EKONOMI. PENERBIT DEEPUBLISH. http://repo.uinbukittinggi.ac.id/346/
Aziz, A., Yazid, M., Kurnia, R., Azlina, N., & Fauzi, M. (n.d.). Ekonomi Digital dan Sistem Keuangan Islam—Jejak Pustaka. Jejak Pustaka.
Cahya, F. A. D. (2024). Peran Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Dan Customer Engagement Pada Perusahaan Jasa Guruinovatif.id [Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/50422
Cupian, C., Khairunisa, L., & Noven, S. A. (2023). Pengaruh Lifestyle, Islamic Branding Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Online Produk Fashion Muslim Melalui Media Sosial Instagram (Studi Pada Masyarakat Muslim Provinsi Jawa Barat). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), Article 1. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.7850
Dewi, R. P., Fasa, M. I., & Susanto, I. (2024). INOVASI PEMASARAN BANK SYARIAH UNTUK MENINGKATKAN MINAT GENERASI MILENIAL: PENDEKATAN DIGITAL. Jurnal Media Akademik (JMA), 2(11), Article 11. https://doi.org/10.62281/v2i11.878
Dewi, S. (2021). Persepsi Mahasiswa Program Magister Dalam Pemanfaatan Jurnal Elektronik Pada Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sumatera Utara [Skripsi, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan]. http://repository.uinsu.ac.id/15821/
Harahap, M. A., & Soemitra, A. (2022). Studi Literatur Peran Lembaga Keuangan Mikro Syariah Dalam Meningkatkan Kesejahteraan. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(4), Article 4. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i4.889
Istiqomah, I. W., & Mahendra, A. M. (2022). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Penyuluhan Inovasi Pengolahan Singkong Dan Opak Sebagai Upaya Pengembangan Produk Unggulan Di Desa Bleberan Kecamatan Jatirejo Kabupaten Mojokerto. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), Article 1. https://doi.org/10.32815/jpm.v3i1.259
Jauhary, A. H. (2024). Optimalisasi Ekosistem Kemandirian Ekonomi dengan Pendekatan Hexahelix pada Panti Asuhan Muhammadiyah Al-Amin di Kota Yogyakarta [Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/54064
KULUP, B. B. (2024). ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH DAN INKLUSI KEUANGAN SYARIAH DIGITAL TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN TRANSAKSI PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DI MASYARAKAT PETANI PADI DI PROVINSI LAMPUNG [Masters, UIN RADEN INTAN LAMPUNG]. https://repository.radenintan.ac.id/35263/
Marpaung, N. A. W., & Syafina, L. (2024). ANALISIS KEEFEKTIFAN INFLUENCER DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK ASURANSI JIWA SYARIAH. Imanensi: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi Islam, 9(2), 28–43. https://doi.org/10.34202/imanensi.9.2.2024.28-43
M.Si, D. H. R. S., S. E., M.Sc, P. D. H. A. A., S. E., & S.E, P. D. H. H. D. (2024). STRATEGI BISNIS PENGUSAHA NAHDLIYIN: Menguak Rahasia Sukses Melalui Inovasi Digital dan Kolaborasi Pengetahuan. Nas Media Pustaka.
Mukarramah, H. (2023). PENGARUH DOMPET DIGITAL (E-WALLET) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT MILENIAL DI JAKARTA) [masterThesis, FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UIN JAKARTA]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/73436
Mulia, F. (2022). , Analisis Keputusan Nasabah Dalam Memilih Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus pada Bank Syariah Indonesia Cabang Ciputat Periode Tahun 2017–2021) [bachelorThesis, Fakultas Ilmu Dakwah Dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/62629
Nabila Safira, 190603038. (2024). Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi, Sosial, dan Budaya terhadap Penggunaan Pinjaman Online pada Generasi Musim Milenial Kota Banda Aceh [Other, UIN Ar-Raniry Banda Aceh]. http://library.ar-raniry.ac. id
NITA, Y. (2023). PENGHIMPUNAN DAN PENGELOLAAN DANA ZISWAF BERBASIS DIGITAL BANKING PERSPEKTIF HUKUM EKONOMI SYARῑ‘AH (Studi Pada PT. BSI KCP Bandar Lampung Teluk Betung) [Masters, UIN RADEN INTAN LAMPUNG]. https://repository.radenintan.ac.id/29261/
Nurhidayah, A., & Yazid, M. (2024). INOVASI DIGITAL DALAM PENGELOLAAN ZAKAT DAN WAKAF. El-Iqtishod: Jurnal Ekonomi Syariah, 8(2), 48–64.
Pemikiran Ibnu Asyur Tentang Maqashid Syariah Dalam Ekonomi Kontemporer | Maharani | Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam. (n.d.). Retrieved December 31, 2024, from https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/article/view/5708/2738
Prihatni, R., Baroto, Y., Simbolon, H. O., Amalia, D., Meirsha, I. D. M. T., Azis, S. A., & Sastraatmadja, A. H. M. (2024). ANALISIS LITERASI KEUANGAN DAN INKLUSI KEUANGAN DI INDONESIA: Strategi untuk Meningkatkan Kesejahteraan Finansial Masyarakat. Penerbit Widina.
RACHMA, Z. W. (2024). PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK SHUTTLECOCK PERSPEKTIF PEMASARAN SYARIAH (Studi Pada UD. Timbul Jaya Di Desa Sumengko Kecamatan Sukomoro Kabupaten Nganjuk) [Undergraduate, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI KEDIRI]. https://etheses.iainkediri.ac.id/12594/
Rahman, A. (2022). PENGUATAN EKONOMI KREATIF MELALUI LAJU EKSPOR PRODUK DALAM NEGERI (A. A. Seto, Ed.; pp. 91–102). CV. Global Aksara Pers. https://drive.google.com/file/d/1mqKSYYr14H8llZ0Zkwln4vHhb0d77qfP/view?usp=share_link
Ramadhan, G. (2024). STRATEGI PEMASARAN INOVATIF DALAM MENARIK GENERASI MILENIAL SEBAGAI NASABAH BANK. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(2), Article 2. https://doi.org/10.69718/ijesm.v2i2.235
Risal, M. (2022). Implementasi Shariah Enterprise Theory Pada Lembaga Amil Zakat Dalam Mewujudkan Keadilan Sosial. Jurnal Sosial Dan Sains, 2(1), 89–94. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v2i1.296
Riswanto, A., Joko, J., Napisah, S., Boari, Y., Kusumaningrum, D., Nurfaidah, N., & Judijanto, L. (2024). Ekonomi Bisnis Digital: Dinamika Ekonomi Bisnis di Era Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Romadi, A. B., & Jaharuddin, J. (2024). Strategi Lembaga Keuangan Syariah dalam Upaya Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil Menengah di Indonesia. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(6), Article 6. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i6.4427
Safitri, C., & Fasa, M. I. (2024). STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN AKSESIBILITAS LAYANAN BANK SYARIAH DI ERA 4.0. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1(5), Article 5. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/1225
Syahrir, A. B. (2022). Konsep Maslahah dalam Ekonomi Islam Menurut Asy-Syatibi [Undergraduate, IAIN Parepare]. https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/3457/
Unduhan
Diterbitkan
2025-12-03
Terbitan
Bagian
Articles
2.png)
