Isi Artikel Utama
Abstrak
Penelitian ini mengkaji penerapan Customer Due Diligence (CDD) di BSI KC Pareparedengan fokus pada tiga aspek: kualitas pelaksanaan CDD dalam mitigasi risiko pembiayaan, karakteristik nasabah yang diperhatikan, serta faktor-faktor penentu efektivitas pelaksanaannya. Tujuannya adalah menganalisis bagaimana CDD membantu bank mengidentifikasi, mengukur, dan mengurangi risiko pembiayaan sejak tahap awal serta mengevaluasi efektivitasnya dalam mencegah pembiayaan bermasalah. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terkait kebijakan pembiayaan dan penerapan prinsip Know Your Customer (KYC). Hasil penelitian menunjukkan bahwa CDD berperan penting dalam mitigasi risiko, khususnya dalam identifikasi kelayakan nasabah, analisis latar belakang usaha, dan pemantauan transaksi sehingga mampu mengurangi potensi pembiayaan bermasalah dan meningkatkan kualitas portofolio bank.